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上海迅时高星级酒店电话系统解决方案

  对付高星级客店来说,它的高星,不只外示正在极尽华丽的格调、斯文安闲的情况、温馨热诚的办事、便利急促的方法还外示正在高牢靠、高功效、智能化的电话编制上!

  迅时高星级客店电话编制处置计划,以OM系列IP电话相易机(IP-PBX)为主题,配套客店治理编制对接接口,与主流的客店治理编制PMS互联互通,为客店供应完美的交融通讯计划。

  接济双机热备、双电源/网口冗余、断电断网遁生等,保护客店电话高牢靠运转。

  接济对接主流客店治理编制PMS,供应入住/退房、唤醒、计费、客人姓名显示等办事。

  按需陈设迅时OM系列大型IP-PBX(IP电话相易机,可选双机热备),单点最大接济8000用户,知足大局部客店的电话需求,席卷:智能总机、来电列队、众讲话迎接词、七星级酒店菜品图片一房众机、电话灌音、留言点灯、智能转接等。

  接济接入众种运营商电话线途,席卷:模仿中继(PSTN)、数字中继(30B+D)、SIP/IMS线途等。

  话务台。高星客店必备,供应夜服、智能转接、企业通信录、自愿呼唤分派、呼唤列队、代接、转接、强插/强拆等性能。

  灌音治理软件。紧要用来治理客店前台、客店客服的电话灌音,为客服视察、商务纠缠、客需发现等供应凭据。

  客店治理软件(PMS)。推举应用与迅时酒管接口PMSI对接过的第三方PMS,比方:中软、西软、千里马等。

  修筑联合治理软件(UMS)。对客店一起修筑(IP-PBX、语音网闭、IP话机)实行联合监控和聚集运维。

  客店其他营业编制。OM系列IP-PBX供应怒放的API接口,可与客店的其它营业编制交融(如OA/ERP)。

  推举IAD分散式陈设,直接将IAD陈设到楼层配线间或者差别的修修物,精打细算主干电缆(相对付古代PBX)的布线本钱。

  若客店房间已光纤入户,房间的ONU(光猫)可通过客店内网注册到机房的OM系列IP-PBX上。ONU带语音接口,则房间内用模仿话机;ONU不带语音接口,则房间内用IP话机。

  若需求一房众机(书桌、床头、浴室等),客房控制系统房间内推举陈设4口小IAD加模仿话机或接济热门性能的IP话机。

  推举采用IP话机,大屏、众按键、能看到客人姓名,提拔客店地步、降低客户得志度。

  保安、客房办事、维修办事等每每不正在固定座位的职员,推举应用喂喂?搬动分机,操纵客店无线G收集打IP电话,完毕与客店前台、办公电话的互联互通。

  高牢靠性。正在电信级专业硬件平台根基上,可选双机热备、双电源/双网口冗余、断电/断网遁生等高牢靠性保护,确保客店通线断绝。

  充足的客店电话性能。席卷:智能总机、来电列队、众讲话迎接词、后台音乐、一房众机、电话灌音、搬动分机、留言点灯、智能转接、夜服等。

  对接主流酒管编制PMS,供应充足的客店营业治理性能。席卷:入住/退房、唤醒、计费、客人姓名显示、呼唤权限、免打搅等。

  基于IP收集实行分散式陈设,施工便利、轻巧,极大精打细算布线和推行本钱。后期扩容时,无需改观现有收集架构,珍惜投资。

  接济长途治理、正在线升级、状况监控、障碍告警等联合运维格式,极大低落运维本钱、降低运维功效。

  【免责声明】本文仅代外作家自己见地,与CTI论坛无闭。CTI论坛对文中陈述、见地鉴定保留中立,错误所包罗实质的切实性、牢靠性或完美性供应任何昭示或默示的保障。请读者仅作参考,并请自行经受整体义务。

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